Viber postoji već osam godina, a u prve četiri godine generirao je veliki broj korisnika. 2014. godine za milijardu dolara Viber je kupio japanski gigant Rakuten.
Danas ima oko milijardu registriranih korisnika koji konstantno očekuju nove opcije i jednostavniju komunikaciju.
Glasovne poruke se češće koriste jer su brže i jednostavnije, a većina korisnika brže govori nego što tipka. Tako i u okviru Vibera raste broj poruka koje su poslane u audio formatu, a stručnjaci pretpostavljaju da je do toga došlo zato što se sve veći broj korisnika navikava da daje glasovne naredbe digitalnim asistentima te se ta navika prenosi i na komuniciranje s drugim korisnicima.
Maksimalna dužina glasovne Viber poruke produžena na 15 minuta pa u nju može stati čitav monolog s velikim brojem informacija.
Iako su brže kada je slanje u pitanju, glasovne poruke su ipak nezgodnije od tekstualnih jer ih nije moguće preslušati u svakoj situaciji pa je Viber najavio opciju koja će u budućnosti glasovne poruke prevoditi u tekst kako bi na kraju svi bili zadovoljni.
